Klantenservice

Heb je een vraag, opmerking, klacht of suggestie?

Bekijk voor direct antwoord onze veelgestelde vragen, of neem gemakkelijk contact op via chat, telefoon, whatsapp of e-mail. Eén van onze collega’s helpt je graag persoonlijk verder!

Wij staan voor je klaar!

Klantenservice Medewerkers

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten of servicekosten?

Verzendkosten in Nederland:
De bezorging is gratis indien je bestelling 30 euro of meer bedraagt. Onder de 30 euro vragen wij een bijdrage van 3,95 euro.

Verzendkosten naar België:
De bezorging is gratis indien je bestelling 40 euro of meer bedraagt. Onder de 40 euro vragen wij een bijdrage van 3,95 euro.

Op welke manieren kan ik betalen?

Bij Kalendertjes.nl kun je gemakkelijk en veilig vooraf of achteraf betalen met de volgende betaalmethodes.

✓ iDEAL / Wero
✓ Achteraf betalen (via Billink, geen minimale bestelwaarde)
✓ Apple Pay
✓ Google Pay
✓ Bancontact
✓ Sofort Banking
✓ Creditcards: Mastercard / Visa / Maestro

Wat is levertijd van mijn bestelling?

We verzenden je bestelling altijd binnen één werkdag als alle producten op voorraad zijn. De verwachte levertijd van ieder product wordt getoond bij de productprijs en in de winkelmand.

Als alle producten op voorraad zijn en indien je op een werkdag vóór 23.30 uur hebt besteld, wordt je bestelling de volgende dag bezorgd* (in Nederland en België). Lees hier meer over de levertijden.

Verzenddagen zijn maandag t/m vrijdag tot 23:30 uur, en zondag tot 21:00 uur.

*Dit is een geschatte levertijd. We doen er alles aan om je bestelling op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging is vertraagd.

Kaartje toevoegen of cadeauverpakking

Op dit moment is het helaas niet mogelijk om een persoonlijk kaartje aan je bestelling toe te voegen of om je bestelling als cadeau te laten inpakken. We werken er aan om dit in de toekomst mogelijk te maken.

Krijg ik altijd een gratis stickervel bij de bestelling?

Bijna altijd! Het gratis stickervel wordt automatisch toegevoegd aan je winkelmand zodra er iets in zit.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

We streven ernaar om je bestelling zo spoedig mogelijk te bezorgen. Nadat je bestelling is geplaatst, wordt deze direct verzameld, ingepakt en verzonden. Daarom is het in veel gevallen niet meer mogelijk om je bestelling te annuleren.

Je kunt je bestelling na ontvangst uiteraard wel aan ons retour sturen.

In een enkel geval kan je bestelling nog geannuleerd worden. Stuur hier voor een mail naar [email protected] met je bestelnummer.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen

Wij sturen na het plaatsen van de bestelling altijd een bevestiging naar het opgegeven e-mailadres. Heb je ‘m niet ontvangen? Kijk eens in je Spam/ongewenste map. Is hij hier ook niet? Dan kan het zijn dat je e-mailadres niet juist is gespeld, neem in dit geval even contact met ons op.

Iets vergeten mee te bestellen

We streven ernaar om je bestelling zo spoedig mogelijk te bezorgen. Nadat je bestelling is geplaatst, wordt deze direct verzameld, ingepakt en verzonden. Daarom is het in veel gevallen niet meer mogelijk om iets aan je bestelling toe te voegen.

Stuur ons bij voorkeur een e-mail en bestel het gewenste product via de website, we zullen de artikelen dan samenvoegen als dat nog mogelijk is.

Ik wil iets retourneren of ruilen

Je kunt je bestelling niet omruilen, maar wel retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen. Lees hier alles over het retourneren van je bestelling.

Beschadigd artikel ontvangen

Duizendmaal sorry! Stuur alsjeblieft een mail of Whatsapp met een foto van het beschadigde artikel en we lossen het zo spoedig mogelijk samen met je op.

Bekijk alle veelgestelde vragen

Heb je vragen? We helpen je graag verder.

Klik op het gewenste icoontje om direct contact op te nemen.

Contactformulier

Snel en gemakkelijk contact met ons opnemen via de mail.

"*" geeft vereiste velden aan

Naam*
Sleep bestanden hierheen of
Toegestane bestandstypen: jpg, jpeg, gif, png, Max. bestandsgrootte: 20 MB, Max. aantal bestanden: 5.
    Beschadigd product? Voeg een foto toe zodat we je sneller kunnen helpen.

    Onze bedrijfsgegevens

    Bedrijfsnaam: Invulboekjes.nl B.V. (Kalendertjes.nl is onderdeel van Invulboekjes.nl B.V.)
    KVK nummer: 81180861
    BTW: NL861973161B01

    Bezoekadres op afspraak:
    Grote Voort 293-A
    8041 BL Zwolle

    Retouradres:
    Hoogendijk 2C
    2952 AE Alblasserdam

    Vestigingsadres:
    1e Hoornerveenseweg 9-A
    8181 LW Heerde

    Kalendertjes.nl is onderdeel van Invulboekjes.nl B.V. en wordt actief gecontroleerd én is gecertificeerd door de onafhankelijk organisatie WebwinkelKeur. Een erkende controlerende organisatie voor webshops. Bekijk ons: keurmerk en klantreviews.
    webwinkelkeur logo

    Wat zeggen onze klanten?

    5/5

    Netjes verpakt, op tijd geleverd en een goede prijs/kwaliteit verhouding!

    Review over de bestelling van: J.W.Vlag
    Geverifieerde klant via WebwinkelKeur op 09-03-2026

    5/5

    Mooie prijzen, snel bezorgd!

    Review over de bestelling van: NaomiVlag
    Geverifieerde klant via WebwinkelKeur op 03-03-2026

    5/5

    Snelle levering en goede kwaliteit.

    Review over de bestelling van: JelenaVlag
    Geverifieerde klant via WebwinkelKeur op 02-03-2026

    5/5

    Ontdek waarom klanten zó tevreden zijn over Kalendertjes.nl! (onderdeel van Invulboekjes.nl B.V.)
    Lees 17.000+ eerlijke klantreviews.

    Klanten beoordelen ons met 9,3/10 uit 17.000+ reviewsVlag
    Daar zijn we trots op!

    5/5

    Super site

    Review over de bestelling van: ChristienVlag
    Geverifieerde klant via WebwinkelKeur op 02-03-2026